| PASONA Academy【2025年度-核心職能-新人即戰力系列課程】 |
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課程資訊 |
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日期：請見下列各場次日期
時間：13:00~17:00， <基礎商業禮儀與報連相>為09:00~17:00。
地點：另行通知
※保聖那保有最終變更課程內容、日期及取消課程之權利，若有相關異動將會隨時更新於網路平台與EDM上。 |
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課程內容 |
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【03/05 (三) 06/05 (四) 09/04 (四) 12/04 (四) 基礎商業禮儀與報連相(7小時)】
講師：曾安立 Willie
本課程第一部份將透過系統性學習日本職場商業禮儀，掌握且活用於客戶來訪、電話對應等職場情境，成為具備即戰力之員工。第二部分將讓學員了解業務上「報 · 連 · 相」合適的時機及作法，實際角色扮演，徹底實踐「報 · 連 · 相」。
【04/17 (四) 12/10 (三) 製作簡潔簡報】
講師：劉于涵 Lucia
想製作好簡報首先需要考量三大要點：「邏輯架構」、「傳達方式」、「視覺設計」。透過好的邏輯架構能有效轉化資訊，善用適當的傳達方式能促進資訊理解，最終活用簡單明瞭的視覺能快速傳遞訊息，進而達成理想的效果。
本課程將活用排版概念強化簡報製作技巧，同時透過實際演練，引導學員使用三大要點：「邏輯架構」、「傳達方式」、「視覺設計」，協助學員快速掌握簡報製作架構。
【05/08 (四) 10/22 (三) 活用報連相提升當責意識】
講師：曾安立 Willie
本課程將帶領學員學習有效提升團隊效能的「報告、聯絡、相談」三步驟。透過瞭解團隊與團體間的差異，進一步學習關注圈與影響圈及阿喜(ARCI)法則以掌握團隊互動的報連相技巧來建立以團隊為前提的當責意識，有效強化職場溝通效率與品質。
【06/25 (三) 11/12 (三) 基礎EXCEL製作與圖表解讀】
講師：林彥妡 Sidney
本課程為商業數據分析的前置準備篇，帶領學員從起點認識Excel，掌握普遍職場所需的Excel技巧，進而建立自信。
除「操作技巧」，本課程亦著重「何時」與「目的」的商業實戰思考，以期於工作實務情境能確實發揮，高效產出正確易讀的資料。
【07/23 (三) 活用專案管理提升工作效能】
講師：魏秀花 Hidy
本課程將講述專案管理的定義、互動角色及運行時的整體流程，以強化同仁對於專案管理的整體認識。透過學習及認識管理專案資源時，理解專案團隊成員需要相互理解，進而促進團隊有效溝通與互動的效能。同時，期待同仁在有效溝通的氛圍下，能加速同仁理解目標與凝聚共識，進而有效活化執行專案時的團隊運作效能，並加速團隊管理專案及目標時的互動彈性與目標達成度。
【09/24 (三) 問題分析的思維建立】
講師：魏秀花 Hidy
本課程將帶領學員培養問題分析的思維模式，藉由提升思考的高度，來學習分辨問題背後隱藏的事實與詮釋、掌握可能的影響範圍。同時，透過加強傾聽問題時的同理心，理解對方的需求與感受亦能幫助自己提供相較適合的可能方案。課程中將提供分析問題的工具，讓學員能透過工具盤點現有優勢，開展接下來的行動。
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講師簡介 |
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曾安立 Willie Tseng
具備豐富日商與台商服務經驗，更兼具企業人事主管及人才職涯顧問經驗。於業界服務經驗超過20年，熟知日商企業文化，對於日商要求的商業禮儀及報連相等職場必備基礎知識都有 豐富的經驗與研究，教學風格活潑有趣，深受學員喜愛。
劉于涵 Lucia
目前為PASONA Academy部門主管，專責於日商人才發展與教育訓練，具備服務超過 20 間在台日商客戶人才培育經驗。協助在台企業建立人才發展系統之餘，同時推動領導管理、專業力提升與台日職場文化等課程，促進在台日商人才育成。
林彥妡 Sidney
畢業於中興大學農藝學系，而後進入ITI（國際企業人才培訓中心）進修企業管理，而後赴日工作3年，同時具備企業管理、行銷與人力資源管理背景。
現在服務於保聖那人才發展暨學習中心。近年來不僅負責教育訓練之規劃與執行，亦主責員工意見調查業務。透過有效且精準的數據分析，輔導企業梳理現有課題，以進一步制定人才管理策略。
Sidney從害怕Excel，到運用Excel釐清、說服、及協助企業有效組織發展，即為最好的經驗分享者；期待能從實務工作者之觀點輔導仍在與Excel苦鬥的同伴，以透過活用Excel達成高效工作。
魏秀花 Hidy
Hidy擁有工業管理暨人力資源管理背景，曾服務於大型台外商，並從事人力資源管理與發展多年。其產業背景涵蓋研究機構、保險業、投信業、消費性產品與通路等，主要專長為建構人才發展體系、人才系統化培育與訓練等。 善於運用互動性高的引導方式，協助學習者進行反思與體悟，擔任顧問期間專注於領導人才培育，協助他人透過洞察自我探索成長可能性，進而付出行動發生改變與成長。
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報名費用 |
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一人4,000 /堂(稅內含)
※ 除 <基礎商業禮儀與報連相 (7小時)> 一人4,800 /堂(稅內含) |
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